Termos de Uso
Última atualização: 01 de maio de 2026
1. Aceitação dos termos
Ao acessar ou usar o SomaDetail, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte, não utilize a plataforma.
2. Descrição do serviço
O SomaDetail é uma plataforma SaaS (Software as a Service) para gestão de estéticas automotivas, incluindo ordens de serviço digitais, CRM, agendamento via WhatsApp com IA, controle financeiro e relatórios.
3. Conta e acesso
- Você é responsável pela segurança das suas credenciais de acesso.
- Cada tenant (empresa) tem acesso isolado aos seus próprios dados.
- É proibido compartilhar credenciais entre usuários diferentes.
- Menores de 18 anos devem ter autorização de responsável legal.
4. Uso aceitável
É proibido:
- Usar a plataforma para fins ilegais ou fraudulentos.
- Tentar acessar dados de outros tenants.
- Realizar engenharia reversa ou comprometer a segurança do sistema.
- Revender o acesso à plataforma sem autorização expressa.
5. Pagamento e cancelamento
- Os planos são cobrados mensalmente via Asaas.
- O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, sem multa.
- Após o cancelamento, os dados ficam disponíveis para exportação por 30 dias.
6. Propriedade intelectual
O software SomaDetail, seus textos, logotipos e interfaces são propriedade da Ruach Data. Os dados inseridos pelo cliente pertencem ao cliente.
7. Disponibilidade
Buscamos disponibilidade de 99,5% ao mês. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência mínima de 24 horas. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades de serviços terceiros (WhatsApp, Asaas, etc.).
8. Limitação de responsabilidade
O SomaDetail não se responsabiliza por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos resultantes do uso inadequado da plataforma. Nossa responsabilidade total limita-se ao valor pago nos últimos 3 meses.
9. Alterações nos termos
Podemos atualizar estes termos com aviso prévio de 15 dias por e-mail. O uso continuado após a data de vigência implica aceitação.
10. Foro e legislação aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias.